Trigger einrichten
Ab
Es ist es möglich AlarmeTrigger einzurichten, um die Atera Alerts zu filtern und dem Dienstleister melden zu können.
ErsterErsten AlarmTrigger anlegen
Allgemein
Zuerst dukann kannstentschieden entscheiden,werden, ob dender AlarmTrigger aktiv sein soll oder nicht sein sollte.
Mit der Option "Als Filter angepinnt / fixiert" können Sie die betroffenen Alerts immer in der Liste oben fixieren.nicht.
Der Schweregrad ist wichtig, um die Alerts zu filtern und für die Erstellung des Vorgang in Docbee, wennsofern eingerichtet.
Der Name ist der allgemeinenallgemeine TitleTitel derdes FilterTriggers und wird immer in den konfigurierten Meldungen angezeigt, während die Beschreibung ist nur intern.intern ist.
DerDen Filter einrichten
DuZunächst kannstkann erstmalgefiltert filtern,werden, für welche Geräte mussder den AlarmTrigger aktiviert werden.wird.
Suchstrings
Danach können Sie die Suchstrings hinzufügen,hinzugefügt diewerden, denmit denen der Alarm übereinstimmen soll. SieEs können mehrere Suchstrings hinzufügenhinzugefügt werden und allenalle müssen getroffen werden, um den AlarmTrigger zu aktivieren.
Info: "%" ist eineein speziellespezielles BuchstabeSymbol und wird als "beliebigebeliebiges Zeichen" benutzt
Info: SieDie Suchstrings können die Suchstrings mit der Option "OR Logik" konfigurieren,konfiguriert werden, um den AlarmTrigger mit nur eineneinem treffenden Suchstring aktivieren zu können
Kundensuche
SieEs können noch die Kunden einschließenein- oder ausschließen.ausgeschlossen werden. Wenn diedieser Filter nicht benutzt werden,wird, werden alle Kunden betroffen.geprüft.
Wochentage und Zeitbereich
SieDer könnenTrigger denkann Alarmauf aktivierengewisse nur wenn die Alerts in einem spezifischen TagTag- und ZeitbereichZeitbereiche erstellteingeschränkt wurde.werden.
Dieser Filter kann z.B.zum Beispiel verwendet werden, wenn ein Server automatisch in einem Zeitbereich täglich neu startet und die entsprechenden Atera Alerts sollten nicht gemeldet werden.werden sollen.
Die Alarmierung einrichten
Sie können denDer Alarm mitkann verschiedenin verschiedenen Stufen an den Dienstleister melden.gemeldet werden.
Die Aktuelle Möglichkeiten sind:
SMS
Zusätzlich ist es auch möglich, mehrere Stufen zu konfigurieren. Die nächste Stufe wird nach 24 Stunden aktiviert.
Wo finde ich die betroffenen Alerts
JedeAlle 5 Minuten werden die Alerts mit den konfigurierten AlarmsTriggern geprüft. Die Betroffenen Alerts werden in "Log Alarme" angezeigt.
Ein Alert erledigen
SieDie Alerts können die Alertsauch als "erledigt" markierenmarkiert werden wie unten angezeigt.
